周三開學!地鐵開辟學生綠色通道!

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來源: 北方網 作者: 編輯:劉穎 2022-02-22 08:23:00

內容提要:本市中小學、幼兒園將于2022年2月23日(星期三)正式開學啦!天津地鐵為全力保障師生順暢出行推出了這些舉措。

  天津北方網訊:本市中小學、幼兒園將于2022年2月23日(星期三)正式開學啦!天津地鐵為全力保障師生順暢出行推出了這些舉措↓↓

  01

  升級防疫舉措  

  為了給廣大師生和市民乘客提供更加健康安全的出行體驗,結合上級關于做好軌道交通疫情防控工作的最新指示要求,天津地鐵嚴格執行“七個百分百”、兩碼聯查、掃場所碼等疫情防控措施,安排人員對乘客候車、乘車佩戴口罩情況加強巡視,做好運營保障工作,切實把好津城軌道交通的“大門”,全力護航開學季。

  02

  提升運力保障  

  開學首日正值春運回程的時間節點,天津地鐵結合近期客流變化,對“三站一場”、換乘站進行重點監控。

  遇車站大客流時,通過加開臨時客運列車、縮短高峰時段行車間隔等方式,提高地鐵運能運力,為助力師生群體出行更加順暢便捷。

  針對早晚高峰客流集中情況,通過設立學生優先通道、人工登記處、志愿服務崗等服務舉措,提供更貼心的便利化服務。為學生進站提供“一站式”服務,提升進站速度。

  03

  傳遞地鐵溫度

  為了讓廣大師生感受到更加順暢、溫馨的運營服務,天津地鐵從提升服務“軟環境”、強化設備“硬實力”兩方面助力師生出行。

  01

  提升服務“軟環境”

  

  

  一是從提升服務“軟環境”方面,對一線窗口服務人員進行學生卡年檢、更新等業務重溫培訓。掌握車站周邊學校、公交等信息,變身“活地圖”。

  

 

  為乘客做好提供購票指引、愛心預約、失物招領等問詢服務,確保師生無憂出行。

  02

  強化設備“硬實力”

  二是強化設備“硬實力”方面,做好開學客流高峰期的設備配套保障工作,加大測溫儀、售票機、閘機、扶梯、無障礙電梯等重點設備設施巡查頻次。

  在早晚高峰時段加強人員值守,確保設備臨時故障后的及時修復。同時針對開學階段低溫天氣,各車站切實做好防護措施準備,對各設備系統的關鍵部件進行全面整備,緊盯電客車、車站等防凍保溫,出現故障快速報修及時處理,確保設備設施處于安全可靠狀態。如遇凍雨天氣加強巡查頻次,備好防滑物品,確保乘客出行安全。

  小編提醒

  早出門、早準備

  祝大家在上班、上學途中

  有一個好心情哦~(津云新聞編輯劉穎)

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